Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab 2025 für IT-Security-Kurse unter der Domain cybersicherlernen.com
1. Vertragspartner
Veranstalter:
cybersicherlernen.com
Adresse: Bundesgasse 3, 3005 Bern, Schweiz
Business ID: CHE-876.038.112
Telefon: +41768685739
2. Leistungsbeschreibung
Gegenstand dieses Vertrags ist die Durchführung von Online- und Präsenzkursen im Bereich IT-Security. Leistungsumfang, Termine und Inhalte ergeben sich aus der aktuellen Kursbeschreibung auf der Webseite.
3. Anmeldung und Vertragsabschluss
Die Anmeldung erfolgt über das jeweilige Online-Formular. Mit Absenden der Anmeldung offeriert der Teilnehmer verbindlich den Abschluss des Kursvertrags. Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch cybersicherlernen.com zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichten Preise. Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig.
5. Rücktritt und Stornierung
Ein Rücktritt ist bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Danach fallen folgende Stornogebühren an:
- Bis 7 Tage vor Kursbeginn: 50 % des Kurspreises
- Weniger als 7 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % des Kurspreises
6. Rückerstattungsrichtlinie (Refund)
6.1 Vollständige Rückerstattung: Wenn der Rücktritt spätestens 14 Tage vor Kursbeginn schriftlich erfolgt, erstatten wir den vollen Kurspreis.
6.2 Teilweise Rückerstattung: Bei Rücktritt zwischen 7 und 14 Tagen vor Kursbeginn erstatten wir 50 % des Kurspreises.
6.3 Keine Rückerstattung: Bei Rücktritt innerhalb von weniger als 7 Tagen vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen entfällt eine Rückerstattung.
6.4 Besondere Umstände: Nachträgliche Schadensnachweise (z. B. ärztliches Attest) können eine Kulanzregelung nach freier Ermessen des Veranstalters begründen.
7. Haftung
cybersicherlernen.com haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen – ausgenommen bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8. Datenschutz und Datensicherheit
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um die Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
9. Kontakt
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Kontaktformular.
10. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB sind nur schriftlich wirksam. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Bern, Schweiz. Es gilt Schweizer Recht.